Отзывы

Юлия Салон красоты Мирадор НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ В САЛОНЫ ЭТОЙ СЕТИ! Сложилось очень неприятное впечатление после посещения салона на улице Детская, 19. Во-первых, я ждала своего мастера 25 минут, пока она освободится, до конца обслужит предыдущего клиента, что очень неприятно поскольку я - клиент, и свой день тоже планирую, а не отвожу на посещение салона весь день! я согласна подождать 10 минут, но 25 - это как-то уже нагло. Но передо мной даже не извинились. Во-вторых, после того, как мне предложили чай, и я согласилась, я ждала его 20 минут, а когда напомнила, то мне принесли, но выпить не дали: сразу повели смывать краску с головы, а потом тут же начали вытирать и сушить голову, не дав, буквально, чашку ко рту поднести, и я вынуждена была сказать: "дайте сделать хотя бы глоток, у меня в горле пересохло" Т.е. отношение к клиенту не очень тёплое. В-третьих, мастер, которая меня обслуживала - Рима, не смогла мне грамотно, или хотя бы как-нибудь, объяснить преимущества одной краски над другой... Она пыталась рассказать мне про цены, в итоге принесла мне палитры и предложила самой выбрать цвет, но качественные характеристики того с чем она работает, она не знает. И в-четвёртых, И ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ, меня очень удивила итоговая сумма, а точнее то, как мне втюхали (извиняюсь за слово, но по-другому не скажешь) те услуги, которые я не просила. Меня поставили перед фактом. Например, я пришла только на окрашивание волос, и я это лично подтвердила своему мастеру Риме, но она начала укладывать мне волосы по всей классике жанра, и когда я поняла, что она это делает, уже ничего изменить было нельзя, ведь она уже разбрызгала какие-то там спреи на мои волосы и начала работать расчёской и феном. Плюс к этому меня не предупредили о том, что цена за окрашивание в этом салоне складывается ещё и из количества истраченной краски, помимо того, что, конечно, учитывается длина волос: например, на сайте и в прейскуранте, который есть в салоне написано, что окрашивание волос свыше 30 см (а у меня волосы немногим больше 30 см) стоит 1500 р. но мне насчитали 1900р. за окрашивание! т.к. видите ли на меня истратили больше краски... так зачем же тогда указывать длину волос? в цене за окрашивание длинных волос и должно быть заложено то, что краски будет потрачено больше! По крайней мере так есть в других салонах. А здесь откровенное мошенничество! Конечно, мастер будет стараться израсходовать как можно больше краски на меня, что Рима и делала, т.к. в других салонах мастеру вполне хватало 1 тюбика на мои волосы. В общем... Я в салоны хожу один раз в два месяца и не всегда в один и тот же, а там где мне удобно в данный момент, но нигде с подобным "обслуживанием" я не сталкивалась.


Была ли информация на этой странице полезной?
Ваш отклик поможет нам сделать этот сайт лучше.

Да В некоторой степени Нет
Что нам стоит улучшить?
Отправить Нет, спасибо
Спасибо
Нам очень важно, что вы думаете.



Политика конфиденциальности