Салон красоты Alessandro на Арбатской

кошмар полный . Мастер Якубенко псих неустойчива и непрофессиональна. Сказала что конский хвост завязывать не умеет)) если уложит меня феном, то все распадется, а в итоге отказалась меня укладывать, так как я посоветовала ей расчесывать меня более редкой расческой

сколько хожу стричься, с ситуацией, которая случилась вчера, столкнулась впервые. в общем, записалась я в салон Алессандро на Южной к стилисту Дмитрию на стрижку и отдельно укладку, ценой около 4 тыс рублей (как в Монэ, просто мне хотелось салон поближе к месту действа, куда я вчера собиралась). короче, пришла вовремя, начинаю обсуждать со стилистом укладку, и он как начинает просто рубить: могу вам только накрутит волосы плойкой, но у вас ничего держаться не будет начес держаться не будет нихера держаться не будет и вообще осталось 50 минут мы ничего не успеем, может, вы стричься вообще не будете?! сказать, что я ахуела - ничего не сказать)) но мероприятие начиналось в 17 ч, времени на поход в другой салон категорически не было. я позвала менеджера, поскандалили немного, в итоге он меня все-таки постриг, но уложил посредственно - просто вытянул волосы, в общем, вид у меня был довольно обыденный. в Алессандро больше не пойду, особенно к нему, и вам не советую. кстати туда раньше ходил мой муж, к конкретной девочке, потом она уволилась. а потом как-то он увидел пару тамошних парикмахерш в гораздо более дешевеньких салонах неподалеку.

ALESSANDRO в Москве- ЭТО ПРОСТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ САЛОН, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СЕСТЬ К НИМ В КРЕСЛО ПОПРОСИТЕ ПОСМОТРЕТЬ ЖАЛОБНУЮ КНИГУ !!!!!!Хочу рассказать о своем ужасном опыте в салоне alessandro, который расположен в ТК Золотой Вавилон! Хотя наверно я расскажу о всех сотрудниках этой непонятной сети. Две недели назад, я собиралась с мужем на встречу в вечернее время, т.к. живу рядом с ТК Вавилон больше никуда не успевала, зашла в этот салон просто сделать укладку феном с вытягиванием волос и закручиванием кончиков, ну работа 20 минут, мне все другие салоны быстро это делают. Девушка посадила меня, спросила, что я хочу я сказала просто укладку феном чтобы волосы были живые с закручиванием кончиков и легким обьемом. Час мне делали непонятно, что в итоге я стала похожа на льва, я все время молчала потому, что час это только нижние волосы и я ждала верха, когда я поняла, что все, что я вижу это просто не то, я спросила- что это такое? мне ответили я же ещё не доделала, каждую прядь мне закручивали и заливали лаком волосы путались в расческе и мне их аккуратно вырывали практически у каждой пряди, я сказала что мне не нравится это не то, что я хотела, я хотела встать оплатить и уйти потому что не успевала, да и всякое бывает надо к проверенным мастерам ходить, но девушка сказала я Вам все исправлю еще 30 минут мне раздирали залаченные волосы и сушили феном типа выпремляли, я не выдержала и начала плакать, тогда она меня отпустила со словами Мы видимо не поняли друг друга, ндаааааааааа..... (Чего я там непонятного сказала???), а до этого она мне не дала встать и снять накидку положила руки на плечи и сказала стойте я все исправлю, я встала полсе двух часов мучения и пошла платить вся в слезах я стою перед администратором она мне говорит хотите еще час подождите мы Вас к другому мастеру посадим)))))))))))))))))) Я в шоке, я отдала за это 2000 тысячи рублей, чек мне не дали и не предложили ровным счетом больше ничего, типа давай иди быстрее не распугивай клиентов, ну я и ушла чтобы пойти помыть голову и самой кое-как уложиться за 2000, потом я подумала, что никогда не заполняла жалобных книг и вернулась, спросила книгу девушка рылась минуть десять, потом дала открыв ее я предварительно полистала примено из всех отзывов один положительный и со словами:- ну я Вам книгу не испорчу, я приступила..... В это время администратор предложила мне прийти завтра и сделать новую прическу, я чуть вообще в обморок не упала, заполнила книгу ушла. Потом нашла сайт этой канторы шарашкиной и решила позвонить и пожаловаться там меня соеденили со Светланой по-моему, точно не помню имени и она мне сказала,что у них проффесионалы и стажеруются за границей, что владелица этих салонов заграницей и в понедельник они свяжуться со мной, прошло два поннедельника и ничего(((( А у меня уже и желание пропало что-то писать, но я решила это сделать потому что поняла, что никто ничего не пишет из-за того, что забывают или просто махнув рукой забивают, а я не хочу чтобы у Вас, как у меня был испорчен вечер и настроение на долгое время. Девушки не ходите туда никогда, моя знакомая делала там маникюр и сказала, что за полтора часа наращивания ногтей она наблюдала ту же самую картину((( P.S. Это мой первый и надеюсь последний в жизни отзыв.

Обожаю салон на Южной!!! Всегда туда возвращаюсь! Испробовала там на себе практически все. Но надо знать к кому идти, т.к. бывали у них мастера и не очень..

тел. Саркиса 905-525-80-43, работает в салоне "Марианна" м. Отрадное. Действительно хороший мастер!

Люблю Allesandro, хорошие специалисты по ногтям,косметолог Ирина, администратор Анна. Но вот стричься и красится мне нравилось у Саркиса. Помогите найти этого мастера с золотыми руками, очень прошу.!!!

Посещала !!! Салон в ТЦ"Фестиваль"!!! До тех пор пока там работал мастер Саркис, но он уволился, а остальные .....лучшего, тк мной и моей мамой опробована работа всех мастеров. Уволился Саркис и мы больше не посещаем салон. Телефон мастера конечно ни кто не дает))))) Про маникюр МОЛЧУ, тк потрачены зря деньги. А атмосфера отличная и встречают замечательно!!!

Добрый день! Вчера 05.10.10 записалась в один из Ваших салонов, по адресу ул. Кировоградская, 14. ТРЦ "Глобал Сити", 2-й этаж,на так называемое моделирование ногтей. Попала к мастеру Задорожной Татьяне. В салоне с такой хорошей репутацией и именем за такие деньги хотела получить качественно сделанные ногти. Но... Мало того что некоторые типсы были приклеены криво, ногти никак не продезинфицированы, под типсами был воздух, что могло привести к образованию плесени, далее был нанесен гель, одним жирным слоем. Когда она закончила "моделирование" я спросила у мастера будет ли она еще что-то делать с моими ногтями, с тем учетом что они получились все волнами, разной толщины и формы, она сказала "да, по краям опилим". на этот момент я просидела там 2,5часа и терпела все и снисходительно относилась ожидая качественно сделанную красивую работу. я показываю мастеру ногти в профиль (они все ВОЛНАМИ!!!гель нанесен неравномерно) и мягко у нее спрашиваю -Это нормально что ногти все буграми, на что она отвечает "Вам не нравится?" после чего начала в панике их опиливать сверху придавая им хоть какую-то форму пока не видит администратор. После чего мои нервы уже не выдержали, т.к. уже был десятый час вечера, и я позвала администратора. Спрашиваю у нее "В Вашем салоне с репутацией и именем я должна по Вашему за такие ногти платить почти 6000руб.?". Увидев этот кошмар даже у нее не нашлось слов в оправдание. Мастер Татьяна далее начала в язвительной форме говорить что я "Придираюсь" и "сама не знаю чего хочу", на что я ее попросила не грубить. По-моему это нормальное желание получить качественно сделанные красивые ногти за такие деньги (6000руб, когда средняя стоимость по Москве наращивания в хороших салонах 2500-3500руб), а не кривые бугристые волны и хамство. Не говоря уже о том, что изначально в моей просьбе было отказано - сделать стилеты, и аргументированно тем что такую форму делают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на свои собственные отрощенные длинные ногти, хотя такое впервые слышу, нарисовать хоть что-то она тоже не могла т.к. по ее словам "из меня такой рисовальщик если честно, хи-хи" и предложила мне наклейки, которые можно купить в переходе, назвала эту процедуру дизайном ногтей и по прайсу такой "дизайн" стоит 100руб за единицу. Еще раз хочу напомнить что все это происходит не в "салоне" эконом класса, а в Вашем салоне с ОЧЕНЬ хорошей репутацией, что НЕДОПУСТИМО. Уже сомневаюсь пробовать там остальные процедуры - сомнения в профессионализме сотрудников, хотя к парикмахерскому персоналу нареканий нет, постоянно стригусь у мастера Дарьи Анисимовой. Все закончилось тем, что сначала мне предложили записаться на следующий день, с тем учетом что уже потрачено 2,5часа безрезультатно, потом мастер "модельер" Татьяна вальяжно откинувшись сказала "считайте я вам подарила эти ногти" на что я попросила ее их снять и услышала "вы что их снимать около часа" далее язвительный смех. В итоге я попросила их отрезать. ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО, ХАМСТВО, НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ!!! Просьба рассмотреть мою жалобу, принять меры, и сообщить мне в письменном виде о проделанной работе. С уважением, Ваш постоянный клиент в парикмахерском зале но уже не клиент Ваших остальных услуг Юлия

не один год, приезжая столицу, и бывая с центре "Глобал Сити" на ст.м. Южная, думала посетить салон Алессандро....казалось, что уж там мастера дак мастера... летом этого года записалась на стрижку...стоимость 1600 р. Стригла меня некая Наталья...то есть первые полчала она смотрела на меня и объясняла, какие проблематичные у меня волосы...и как сложно сделать то, что я хочу....что их невозможно уложить... К слову, волос у меня густой, вьющийся и жесткий..но неоспоримым достоинством его является то, что при правильной стрижке укладывается он легко и хорошо держит форму до 3 дней... все + и - своих волос я знаю...о чем я Наталью уведомила и попросила начать стрижку.... вощем с того дня, как она сделала мне "прическу" прошел месяц....я измучила свои волосы горячим феном...ежедневными укладками по 20 минут....прическа не держится, ломается, волосы торчат в разные стороны, у стрижки нет никакой формы...целостности...каждое утро я вспоминаю "добрыем словом" "мастера" салона Алессандро((((( Печально

Девушка вам повезло, а меня обстригли под горшок, и покрасили не в тот цвет, а так салон офигенный, по ценам!

Я раньше все время стриглась на дому, не любила салоны. Но один раз у моего парикмахера заболел ребенок, а мне срочно нужно было покрасится и подстричься. И тогда я позвонила подруге и она мне посоветовала салон Alessandro. Там вопреки моим ожиданиям оказалось очень уютно и красиво. Парикмахер оказалась очень хорошим мастером, идеально меня покрасила и подобрала мне стрижку под мою форму лица. Теперь я постоянная клиентка этого салона.