Салон красоты Бьютэлль

Проработав в этой конторе несколько месяцев, могу сказать одно - мрак! Начну по - порядку. Организационной структуры НИКАКОЙ, т.к. управляющей (Водолазская Лилия) там назначена "нянечка из дедсада", которая в своё время покинула Украину и приехала покорять столицу России. Образования - ноль. Да и грамматейка в свои почти 40 ещё та! Металась она администратором по салонам Москвы, отовсюду гнали, так как она везде обхаживала богатых мучжин. И вот нашла пристанище в Бьютэлль. Попыталась "закадрить" местного банкира, получив от ворот поворот, она перекинулась на собственника салона, закармливала его своими пирогами, залезла к нему в постель, итог - через некоторое время увела мужа из семьи с двумя детьми. Срочно, пока подвернулась возможность накачала себе всё, что можно на лице( при этом выглядит она как старуха молодящаяся, вся сухая, костлявая, бледная...словно ведьма) и стало только хуже. Фото есть на сайте салона. Качала в том же салоне, волосы красит там же в блонд ( волосы ужасные,безжизненные жёлтые, как у привокзальной дамы), с чего можно сделать вывод о качестве обслуживания в салоне. Эта беспринципная женщина не оформляет сотрудников и увольняет без выплат заработной платы. Бухгалтерия ведётся по-черному, зарегистрировано несколько юр. лиц. Сейчас она начала активно распродавать салоны, при этом показывает "подставные документы", что не всегда можно обнаружить сразу. В программисты привезла с Украины своего младшего брата с его девушкой, девушку посадила в бухгалтерию, иными словами окупировала всё, что только можно. Ребята работают не имея даже гражданства РФ, и таких "С Украины" там много. С помощью "своих "людей она скрывает истинную информацию по финансам даже от своего любовника - собственника салонов (которому родила ребенка весной), врет ему, не стесняясь при этом своих же сотрудников, пытаясь прибрать всё к своим рукам. О каком отношение к клиентам и сотрудникам можно говорить в данной ситуации? В салонах текучка больше, чем в офисе. На рецепшн продает заколки-резинки-серьги. Всё подделки под известные бренды. Фишка в том, что она сама сначала это носит, а затем выставляет на продажу. Был случай, как она взяла серьги и обвинила в краже администратора, тем самым удержав у неё часть зарплаты. В салоне на нижегородской работает уже 2 недели БЕЗ ВЫХОДНЫХ с 9 до 21 беременная на 8-ом месяце девушка... и она этоим пользуется, потому что девушке просто нужны деньги, второго администратора не нанимает по непонятным причинам. Отношение к клиентам не лучше, цены лупит просто от балды, меняя прайсы, ссылаясь между "своим" на то, что хочет покупать квартиру и очень нужны деньги. Есть у них интернет - магазин. shop.beautelle Так это отдельная целая история...впаривают залежавшуюся на складе просроченную косметику, этикетки русифицированные печатает кладовщик прямо в офисе. Часто настоящий срок годности стирают, ставят новый - свой. Позиционирует косметику как БИО, для беременных и т.д., но в составе на этикетке нет и половины тех токсичных веществ, которые на самом деле там присутствуют. Более того, косметика аллергенна. Кстати, если кто решит пойти работать...офис находится в подвальном помещении, там бегают крысы и тараканы. Дверь в туалет перекрыта, проход только через улицу. Проблемы с органами у неё уже были. Каждый раз откупается, при этом прикрывается постоянно своим маленьким ребёнком. Многие работники молчат обо всём, так как большинство приезжих..боятся остаться без копейки ( и правильно делают), увольняют без выплаты в 90% случаев.

Кавказская девушка делала педикюр в салоне в Сокольниках. Вместо аппаратного - а'ля комбинированный. Давно делаю, в разных местах - настолько неправильного и халтурного исполнения не припомню. Сначала она замачивала долго, хотя этого делать при аппаратном категорически не нужно, обрезала кутикулы (с порезом) и т.д. и т.п. Еще и ногти "под корень" отрезала, до крови. Минут за 20 всё сделала. Вы где-нибудь такое видели? Пятки, естественно, заросли быстро, ногти заживали неделю, как минимум. В общем, настоятельно не рекомендую делать там педикюр.

Ужасный салон! Хотите сохранить хороший внешний вид и настроение, ни в коем случае не ходите в этот салон!!!!

Купила купон на 10 сеансов LPG. Записалась в Сокольниках. Первые два раза было ок, по времени 30 минут (хоть в купоне написано 35-40). Мастер спокойный, приятный мч. На 3 раз попала к другому массажисту. Очень больно делает, но да ладно, может эффективнее будет, подумала я. Он по времени делал 20 минут и убегал моментально. сегодня должен был быть 5 сеанс, накануне позвонили, я подтвердила, что все в силе. На подходе к салону мне позвонили и сказали, чтоб я не спешила (!) так как у них там что-то случилось. я опоздала на 7 минут (на каждого клиента там отводят час, так, что это не существенно). Когда зашла, администратор начала сюсюкать, извиняться и на мой вопрос почему нужно ждать, если я записана и мне нужно на работу, говорила одно слово - "минуточку!". через пару минут вышел мой массажист и к нему отправили девушку, сидевшую в холле. объяснили это тем, что она пришла без 10 минут 9, а я опоздала (была записана на 9.00, пришла в 9.07). но мы вместе сидели и ждали! сказать, что я офигела - ничего не сказать! с самого утра такой неприятный осадок. как, кааааак вообще на время, когда записан человек брать кого-то и говорить - ну, что вам эти 20 минут? с противной, протиииивной неискренней улыбочкой. жалко денег отданных за купон, не пошла бы туда больше ни разу добровольно. фу, просто фу.

Очень приятная обстановка,и улыбнуться,и чай/кофе,и мастера отличные!!Спасибо!!)))

В течение последних 4 месяцев я регулярно звоню по телефону в салон в Сокольниках, чтобы записаться к косметологу, и КАЖДЫЙ раз мне говорят: "Ой, перезвоните через 3 минуты". и кладут трубку. Не берут номер телефона, не просят подождать на трубке для уточнения. НЕТ! просто просят перезвонить - и ВСЕ! при этом в декабре мне сказали, что записи к косметологу нет, в то время как (со слов самого косметолога) запись была. Непреодолимый тупизм (извините, но это так) администраторов, отвечающих на звонки, убивает все усилия владельцев салона по рекламе, вложению денег и привлечению клиентов. Записаться - НЕВОЗМОЖНО. вчера я в очередной раз позвонила, чтобы записаться, меня, как обычно попросили перезвонить. я объяснила, что у меня нет времени перезванивать каждый раз, я не к президенту на прием записываюсь. на что мне ответили "подождите на телефоне" - и... бросили трубку!! Салон замечательный, один из лучших, но осаждать телефон каждый раз, когда хочешь записаться - это не нормально

Начитавшись негативных отзывов в Интернете о салоне «Бьютэлль» я решила что так плохо быть не может и все это враки. Оказалось может! Я не верю тем кто оставляет положительные отзывы, ну не за что там хвалить персонал. Такое ощущение что какая-то гоп контора. Приветливые лица меня не встречают, а я там мелькаю уже практически месяц (купонов накупила и теперь пытаюсь все выходить). Кстати, о купонах! Купила купоны по акции «LPG лица и зоны декольте продолжительностью 60 мин.» Прихожу в салон (Это все я рассказываю о салоне на Нижегородской, хотя, мне кажется это политика руководства нанимать дешёвый персонал и «надувать» клиентов, поэтому вряд ли ситуация в других салонах лучше), так вот… прихожу в салон, протягиваю радостная купончик, топаю к косметологу, ложусь на кушеточку и… лежу-лежу, думы думаю: «Может у них аппарат сломан? Что ж он так плохо захват делает… Может косметолог не опытный, явно же неправильно им орудует… Кажется все плохо и с аппаратом и с косметологом. Наверное, от этих акций он уже не выдерживает и подыхает, вот и запускают акции что бы клиентов больше нагрести, вдруг окончательно сдохнет. Так… а кожу-то она мне зачем натягивает?! Тааааааак, это уже слишком!!! Мне надо ее в тонус привести, а не растянуть до необъятных размеров!» Ушла расстроенная жалея, что купила 10 процедур. Положительный опыт приобрела: прежде чем идти в очередной салон, надо купить одну процедуру, использовать ее и потом уж докупить остальные, если понравится. Потом я попала к другому косметологу, вроде бы не все так плачевно и аппарат кажется не сильно поломанным и специалист вроде уровнем повыше, но ощущение что делается лишь бы как не пропало. Знаю о чем говорю, потому что большой опыт использования разной аппаратной косметологии. Возвращаясь назад, процедура моя длилась не 60 мин., а 30 и на вопрос: «Почему мы не делали декольте и почему так быстро се закончили?» Мне сообщили, что такой акции в салоне у них нет, и это грубая опечатка Сайта на котором я приобрела купон. Администратор, хлопая глазами тоже причитала: «Ошибка-ошибка, быть такого не может». Разговаривая с косметологом узнала что у них есть хороший массажист. Я же еще и LPG по телу купила (купонов набрала). Решила попасть к нему, раз хоть кто-то нашелся хороший (еще не ходила, поэтому не знаю качество массажиста). Но тоже история веселая, звоню в салон, пытаюсь к нему записаться, и передаю вам диалог: Администратор: У вас абонемент? Я: Нет. У меня купон. А: Вы у него уже были. Я: Нет. Хочу впервые попасть. А: Он работает только по абонементам . У него плотная запись и нет никакой возможности к нему записаться. Я: Вообще не попасть? А: Завтра есть окно в 13-00, 15-00, 17-00. Я записалась. Но зачем сразу отпугивать клиентов? Может это последний сотрудник, который сможет реабилитировать салон в моих глазах. Хотя, вряд ли  Я не привередливая и ко всему отношусь с пониманием, но… верьте всем негативным отзывам, которые есть об этом салоне, и оставляйте без внимания положительные отзывы, так как, скорее всего, их пишут сотрудники «Бьютэлль».

Не один год пользуюсь услугами салонов красоты Бьютэлль - при чем территориально не привязываюсь к месту,знаю что мастера здесь все работают хорошие. А какой замечательный врач-реабилитолог появился у них в салоне! Достаточно всего нескольких сеансов-и вы почувствуете себя совсем другим человеком.А сколько еще других специалистов работают в салонах Бьютэлль?!И все они работают для нас,выполняют любые пожелания и делают нашу жизнь намного ярче. Спасибо Вам,так держать!

ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ. Советую всем не доверять салону красоты Бьютэлль. Так подводить клиентов, как это сделали в салоне Бьютэлль на ул. Барболина,4 (Сокольники), еще нужно очень постараться. Записалась на укладку в связи с радостным событием - свадьба дочери, нужно понимать, что в день свадьбы все время расписано по минутам. Записывалась за неделю и не по телефону, а при личном посещении, в салоне оговорили тип укладки с "мастером", цену 2 500 руб. (кстати волосы короткие), записали в журнал, выдали визитку салона с датой , временем и ценой. И что же? Пришла в салон в указанное время, "мастер" же не явился вовсе. Администратор позвонила "мастеру", оказалось он ЗАБЫЛ, уговорила подождать, мол скоро подъедет, прождала час, все без толку , а время отведенное на укладку закончилось, поскольку все распланировано по минутам. Можете представить мое состояние, пришлось срочно ехать домой и делать укладку самой и это в такой-то день. Закрывать такие салоны надо, а таких «мастеров» гнать поганой метлой

А меня в этом салоне обманули на деньги. Я купила сразу 10 процедур LPG. В течение месяца прошла 6 из них. Потом 2 недели не могла их посещать т.к. заболела. когда выздоровела, то позвонила занисаться на оставшиеся 4. меня записали, НО через на дату 2 недели после моего звонка, т.к. у них плотная запись. Когда я приехала в назначеный день мне сказали, что абенемент действителен всего 2 месяца со дня покупки и никаких процедур мне оказано не будет. Причем когда я покупала абонемент, о том что он действеут всего 2 месяца мне никто ничего не говорил. Зато администратор (и как оказалось управляющая салоном) сказала, что надо было мне самой где-то на их сайте найти эту информацию. И то что я не знала это - сама виновата. Т.е. получается, что мой абонемент сгорел потому что у них плотная запись. Деньги взяли, а услугу не оказали. Ушла отуда так ничего и не добившись. Теперь об этом салоне самые неприятные воспоминания.

Дополнительное огромное спасибо, руководителям салона за оперативность! Организовать за пару дней такое выездное обслуживание не взялся ни кто. Мы уже отчаялись но Тамара, одна из наших дизайнеров достала из своей телеюонной книги номер салона и вот спасение. БЬЮТЭЛЛЬ -СУПЕР!

Спасибо огромное, всем сотрудникам салона красоты БЬЮТЭЛЛЬ! Очень здорово помогли нам, в организацией показа нашей новой колекции одежды в манеже и фотосесии. Два дня упорного и высоко профессионального труда, 24 модели с неповторимыми прическами и прекрасным макияжем. Пунктуальные и обязательные и у всех без исключения ребят - золотые руки!!! Хвала и почет профессиональным рукам работников БЬЮТЭЛЛЬ!

Бред какой! С Лениградки ехать чуть ли не в Серебряный Бор???! :))))) Вот Вам ещё один положительный отзыв написанный от 27 числа. Смешно! Товарищи администраторы и прочие работники этого салона, если уж так хотите вытащить своё место работы из грязи соблюдайте что ли временные рамки. А то у вас получается, что все ваши "чудо довольные клиенты" зашли в интернет на сайты и оставили положительные отзывы в один и тот же день. Видимо на них Солнечная или ещё какая система подействовала :))))))))))

Хороший интерьер, прикольный салон, заботливые девчонки, золотые руки. была раз пять или шесть всегда оставалась довольной. Правда живу на Ленинградке и добираться большой облом, но пыталась поискать у себя в районе - обломов не счесть, прийдется ездить альтернативы нет.