Салон красоты Инсолито

Отзывы (2)
Профсоюзная
Россия, Москва, улица Ивана Бабушкина, 22с1
+7(495) 722-60-84+7(919) 970-98-44 http://www.insolitobeauty.ru
Добавить отзыв
Ваша оценка
  • Опубликовано 24.07.2012
    Отвратительно! Записалась на процедуру по LPG-массажу по купону, купон деактивировали и сказали, что процедуры можно пройти в любое время, даже после окончания действия акции, главное во время записаться. Когда пришла в назначенную дату, процедуры провести отказались, мотивируя это тем, что акция закончилась. Деньги, естественно, возвращать отказались! По-моему это уже называется мошенничеством!
    Ответить
  • Опубликовано 15.06.2012
    Не рекомендую. Отношение к клиентам просто отвратительное… а к записанным по купонам вообще, как к людям второго сорта. За два часа до назначенной записи звонок, и мне в ультимативной форме сообщают, что необходимо перенести запись, т.к. данное время занято. На мой вопрос «по какой причине оно занято, если запись еще несколько недель назад была сделана на меня?» - невозмутимый ответ «ну вы же по купону, поэтому салон оставляет за собой право переносить процедуры при условии полной загруженности другими клиентами». Дальше больше. Была заранее записана на курс процедур, но после первого посещения обговорила с косметологом оптимальную частоту и интервалы проведения процедур в этом курсе и, в соответствии с рекомендациями, перенесла 2 посещения на др. даты. Когда пришла в очередной раз (записанный изначально) мне сообщают, что косметолог на ближайшие дни внезапно уехал, а не предупредили меня об этом, т.к. моей записи на этот день вообще нет! Пытаюсь выяснить в чем дело, девушке на ресепшене вообще все параллельно, из серии «вот журнал с записью, вас там нет, я ничего не знаю»; подошла другая сотрудница, тоже отсутствующий вид, оказалось, что журнала два и при переносе из одного в другой «вероятно перепутали даты, ну все же бывает ошибаются». Таким образом мне отменили не предыдущую процедуру (на которую получается я же еще сама и не явилась), а ту которую я как раз не переносила. В итоге предложили «пропущенную» запись перенести куда-нибудь вперед, что, к сожалению, никак не совпадало с рекомендациями специалиста по периодичности процедур и моими планами на отпуск.
    Ответить
banner1banner1
Лак Orly Epix Flexible

ПровереноКосметикаХудшее

Лак Orly Epix Flexible

Покрытие Orly Epix Flexible Color – ответ классическому гель-лаку. Маникюр, созданный при помощи набора...

#маникюр

Что такое Detox 365?

ПровереноДиетыЛучшее

Что такое Detox 365?

Дженнифер Энистон, Кара Делевинь, Сара Джессика Паркер поют оды детокс-программам. Звезды...

#диета#питание