Салон красоты Persona-Lab в Парке культуры

Посетила Персону на Пушечной (м. Китай-город) Устав уже искать «своего» мастера, прочла в интернете статью о ТОП-10 стилистов в Москве, где был отзыв о Ростовцевой Л., как о специалисте, после работы которой, укладка не нужна. Топ-стилист усадила меня в кресло, где остались волосы от предыдущего клиента, которые сложно было не заметить, сантиметров 15 не меньше. Сумку предложила поставить на подоконник, который судя по слою пыли и волос вытирается исключительно сумками посетителей. Вся процедура длилась 35 мин (мытье головы, стрижка влажных волос, укладка, корректировка на сухие волосы). Наверное скорость – это признак профессионализма, но надежды мои она не оправдала. Салон выглядит грязно и убого. Принимают только наличные. Персона лаб – не мой салон.

Мой первый и последний визит в Персона Лаб на ул.1-я Брестская, 33/17, стр. 2 Топ-мастер-ломастер ВЛАСОВА ИРИНА. Сразу благодарю того, кто прочитает до конца. Значит, Вам действительно дороги Ваши волосы и прежде, чем что-то с ними сделать, Вы ищите профессиональные руки. Нужно было покрасить корни и постричь косую чёлку, т.к. решила её отрастить. Вроде, задача простая, а особенно для опытного топ-мастера. Записалась на единственно свободное время, как мне сказала администратор. При записи просила записать к опытному, хорошему специалисту, знающему своё дело. Уверили, что всё сделают красиво, записали, и я стала «счастливой» клиенткой Власовой Ирины. Первое впечатление оказалось очень хорошим. Уверенная в себе девушка (Власова И.), вроде сходу, понимающая то, что я прошу. На всякий случай я принесла фотографию стрижки, т.е. того результата за которым я пришла. И вот я радостная и полная предвкушения красивого итога сижу в кресле и пью чёрный чай, любезно принесённый администратором, листаю глянцевый журнал, пока Ирина мне красит корни волос. Тут небольшое отступление: по опыту посещения салонов, знаю, что волосы начинают красить с затылка. В данном случае мне прокрасили макушку и бока, затем затылочную часть. Тянули волосы, было больно, но я героически молчала и вела с собой внутренний диалог: «Не капризничай, терпи. Ира знает, что делает. А насчёт того, какие пряди красить сначала, а какие потом, так это, наверное, школы парикмахеров разные». Прошло минут 15-20, прошествовала я на смывку краски, там мне сделали болезненную процедуру эмульгации (распределение краски от корней до кончиков по всей длине) на 10 минут. Болезненной она было по той причине, что Ирина, пытаясь растянуть краску от корней до кончиков, давила мне на голову с такой силой, особенно у висков, что я уже подумала, что я так с головой на раковине и умру. Чуть не заплакала, но продолжала, как партизан под пыткой молчать, чтобы не выдать тайну своего негодования. (Когда зубная паста в тюбике заканчивается, то как мы начинаем её выдавливать? Представили? Вот, такая ассоциация) Потом расчёской-граблей мне причесали волосы с краской, и я осталась так сидеть 10 минут. Шея начала затекать и болеть. Пытаясь облегчить свои страдания, я начала выпрямлять голову и разминать руками шею, ожидая скорейшего окончания этой пытки. И вот появилась моя «мучительница-спасительница» Ирина. Когда она шла ко мне, то мне уже казалось, что у неё нимб над головой светиться, так я её ждала. В общем, смыли мы краску и, наверное, пол головы моих волос после такой экзекуции, и я с полотенчиком-салфеткой на голове, пошла в кресло. Тут, меня развернули спиной к зеркалу, видимо, чтобы я не могла видеть весь тот ужас, который со мной сделают, и начали сушить чёлку (у меня была ровно отстриженная густая чёлка). Подсушили и начали стричь. Тут я уже начала понимать, что я не хочу ни стричься, ни укладываться, что настроения моё хуже некуда. Говорю «профессионалу своего дела» Ирине, что хотела бы, чтобы чёлка не была отдельной занавесочкой для лба, а гармонично вписывалась в стрижку. И ещё раз прошу не филировать волосы, сделать прямые срезы. Ирина, со знанием дела, подтверждает своё понимание моих пожеланий, и рассуждая о том, что рваные концы прядей это уже «прошлый век», начинает стричь. 3 раза концы ножниц касались моих ресниц, я зажмуривалась от страха уже не только за свои волосы, но и за глаза. Напряжение моё нарастало. Меня покрутили на кресле вправо, затем влево. При каждом повороте я косилась в зеркало, пытаясь подглядеть, что же со мной творят. Подумала о том, что всегда в салонах обычно мастер крутится вокруг меня, а здесь меня вращают, как в центрифуге, вокруг мастера. И, что зеркало, как шанс на спасение, что-то увидеть, подсказать и, может, ещё успеть спасти свои неостриженные волосы, всё время оказывается за моей спиной. Началась сушка. Фен, при просушивании пряди, намотанной на расчёску, держался у самой кожи головы настолько долго, что я завертелась на кресле, как уж на сковородке. Ирина, эти мои елозанья в кресле, похоже, не замечала. Тут, я, наконец, не выдержала и попросила снизить температуру в фене. Ирина, молча, нажала кнопку на агрегате, воздух стал менее горячим, и его можно было терпеть. Настал момент истины! Меня развернули к зеркалу лицом… Я чуть не разрыдалась. Мои волосы…Все концы волос были отгрызены. Это было похоже, что я нагнулась над шредером и он пожевал мои волосы. Чёлка, пряди у лица, ершились и выглядели палками. Попросила дать мне салфетку, чтобы смахнуть с лица мелкие отстриженные волосы. Заплатила на кассе не маленькую сумму и пошла плакать в свою машину. Успокоившись, намочила руки водой из бутылки, пригладила торчащие прядки и поехала с мыслью, что если появляется хотя бы на секунду ощущение, что не стоит доверять свою голову тому, кого не знаешь, то лучше встать и уйти. Чем платить деньги за то, что вас изуродуют минимум на полгода (в моём случае). А ведь перед тем, как пойти к Власовой Ирине, я прочитала один единственный, положительный мужской отзыв.

В персоне лаб я стриглась у топ-мастера Марьяны - я осталась довольна ее работой,

Салон на Клементовском пер., д.6 ЭТО КОШМАР, ЖУТЬ!!! ТАК НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ!!! Отвратительное качество обслуживания постоянных клиентов, а в частности глупые и неразумные, далекие и тупые девочки- секретари! Руководство компании вообще соображает и думает о том, какой набирают персонал, и как они себя ведут, и как работают, и могут ли вообще работать в данной конторе?! Яна - секретарь этого салона записала меня во вторник или в среду на: педикюр и стрижку. На педикюр я была записала к мастеру. На стрижку я знаю к кому, т.к. стригусь у этого мастера уже много лет. Пришла в салон к назначенному времени и обалдела (и это слабо сказано!). Мастер педикюра как выяснилось, НО потом при оплате, ТОП-мастер (прекрасный специалист, к работе никаких претензий) НО!!! Ведь меня никто НЕ предупредил, что стоимость услуги в два раза больше! Это раз! Два - моя мастер НЕ работала в этот день! Что я должна была делать!? Я была готова рвать и метать, и ту сотрудницу салона порвать на 100 маленьких поросят! Я пришла привести себя в красивый вид, у меня была назначена встреча, я должна была хорошо выглядеть в понедельник и с чем я осталась!? Это возмутительно!!! Мне предложили другого ТОП-мастера, но неужели вы думаете я соглашусь на это?! Менять свою мастера на чужого, за которым потом переделывать моему мастеру, то, что сделает другой мастер, не факт что мне понравится, не факт что это будет хорошо, и я еще должна бы была за это дважды заплатить?! Я уже заплатила двойную цену от запланированного. А если бы я пришла с наличными, что бы тогда?! А вот тогда я бы ХРЕН ЧТО ЗАПЛАТИЛА ВООБЩЕ!!! Скандала в салоне было бы не избежать! И мне просто было бы очень жаль топ-мастера, а она как специалист и мастер действительно ТОП, и жаль что ее труд был бы не оплачен по заслугам. У меня было испорчено и настроение, и встреча, и все это по вашей халатности и безответственности! ПОЗОР ВАМ! И мне жаль, что ваша компания портиться с каждым днем.

Люди обходите эту забигаловку десятой дорогой - и не мечтайте! СТРИЧЬ НЕ УМЕЮТ! Было впечатление, что попала в советские времена раскручивания на деньги за то чего НЕ БЫЛО! Весьма гадко когда тебя не слушаю и требуют деньги хотя всё было оговорено! Мало этого мне позвонили и потребовали вернуться и ещё доплатить поскольку Елене и этого показалось мало!

Персона лаб на ПАРКЕ КУЛЬТУРЫ - полный отстой. Стричь не умеют, слушать пожелания не слышат, чеки не выдают. мастер Елена Шершавкина (или какая-то такая сложная фамилия) постригла так, как ТРИ РАЗА НЕ ПРОСИЛИ. Постригла с точностью наоборот и еще убеждала, что именно так и надо и лучше всего. Как после привокзальной парикмахерской..Люди, одумайтесь, когда вас посещает мысль, а не сходить ли в салон "Персона лаб"..Больше туда ни ногой.