Салон красоты Сантэ

Отзывы (27)
Измайловская, Первомайская, Партизанская
Россия, Москва, Первомайская улица, 32/23
+7(499) 748-21-96 http://www.sante.trkr.ru
Ежедневно с 10:00 — 21:00
Добавить отзыв
Ваша оценка
  • Опубликовано 09.11.2017
    5+
    Ответить
  • Опубликовано 24.10.2014
    Осталась очень довольна посещением косметолога Ларисы. Не только приятный в общении человек, но внимательный, аккуратный специалист. Во время процедуры кроме самой услуги, Вы получите полезные рекомендации в области ухода за лицом.
    Ответить
  • Опубликовано 18.08.2014
    Как приятно когда звонишь записаться,а тебя узнают по голосу! Тебе всегда рады и готовы помочь всем! Светлана,спасибо Вам! Вы замечательный администратор и прекрасный человек!
    Ответить
  • Маргарита
    Да! Светланочка уникум!!!
  • Опубликовано 09.07.2014
    Нелли профессионал своего дела! Очень жаль, что так редко удается к ней попасть:)
    Ответить
  • Опубликовано 09.06.2014
    Не знаю по какому принципу отбирают на работу в данный салон администраторов, но очевидно вежливость, приветливость и умение общаться с клиентами в эти критерии не входят. Я обслуживаюсь у парикмахера Виктории, замечательный мастер, профессионал своего дела. При записи на следующий визит я сразу уточнила, что могу задержаться, на что мы с мастером решили, что будем смотреть по обстоятельствам. Т.к. визитку с телефоном салона администратор мне не дала и по непонятной для меня причине в день визита, видя что клиент задерживается, не удосужилась позвонить и уточнить приедет ли клиент (разве это не входит в ее обязанности? Зачем тогда мы оставляем номер телефона?), а за рулем к сожалению не очень удобно искать в интернете. Войдя в салон(опоздала я на 20 минут),как воспитанный человек поздоровалась и попросила пригласить моего мастера, на что администратор скорчила недовольную гримасу и даже не поздоровавшись начала меня отчитывать, мол, что это вы опоздали на полчаса? и тд. Мне кажется, что вопрос моего опоздания касается исключительно меня и моего мастера сможет она меня принять или мне лучше перезаписаться на другой день, но никак ни администратору меня отчитывать и хамить. (я уже молчу о том, что после мне не было предложено ни чая, ни кофе, хотя боюсь представить, что она бы мне принесла). Если она не умеет выполнять свои элементарные должностные обязанности, а также абсолютно не умеет общаться с клиентами, думаю ей стоит переквалифицироваться и не портить салону репутацию. Ведь на сколько я знаю это не первый случай, я живу в этом районе и многие мои подруги посещали данный салон... Наверное она забыла о главном правиле "Клиент всегда прав" и о том, что мы приходим туда и платим деньги, и хотим получать за эти деньги хороший сервис, а не хамство! P.S. Если я не ошибаюсь, то имя ее Елена.
    Ответить
  • Ирина
    Ксения, вы и Ваши подруги ходят в этот салон, но никто не знает контактной информации? Нет интернета, нет визиток...ни у кого...вопрос вашего опоздания касается работы всего салона, а не только Вас и Вашего мастера. Это не частный кабинет! Существует такое понятие как "запись". Клиенты идут по своему расписанию. Этика отношений "клиент-салон" подразумевает этику не только обслуживающего персонала, но и визитеров. Крайне не уважительно опаздывать, не предупреждая об этом. Тем самым Вы подводите и своего мастера, и следующих за вами клиентов. Еще хотела бы дополнить что чай-кофе в салоне- бонус))) Я сама давно обслуживаюсь в этом месте. Грубости и хамства не встречала, но пару раз страдала от нерадивости клиентов, записанных передо мной. Не знаю сколько Вам лет, но в каждом слове сквозит излишних пафос...
  • Ирина
    Ксения,решила дописать. Хочу спросить! Что же внутренний мир у Вас,если Вы пишите такие вещи? Цитирую вас:"я уже молчу о том, что после мне не было предложено ни чая, ни кофе, хотя боюсь представить, что она бы мне принесла)" это ужасно! Вдруг Вы тоже где-то общаетесь с людьми?))) Ведь каждый судит по себе...
  • Екатерина
    Ну по комментариям самого администратора сразу все становится на свои места. Дальше отзывы о салоне можно не читать. А Ксении посоветовала бы написать в книгу отзывов, пусть руководство знает о своем персонале. Как то раз ходили в ресторан, нам не понравилось обслуживание, написали на сайте отзыв....на следующий день нам написал Директор этого кафе, извинился, предложил зарезервировать для нас столик в любое удобное для нас время и предоставил скидку 30% на все меню...(хотя жаловались что официант то нас не заметил, то долго блюда нес...), хотя мы ходили в обычный суши ресторан с развитой сетью по всей Москве. В посетителях у них недостатка нет, но при этом борятся за каждого клиента. Вот это уровень...
  • Оля
    Себя не уважать ходить к этой "мастерице" Виктории!
  • Ксения
    Уважаемая, Ирина! Если бы вы внимательней читали отзыв, то увидели, что я написала о том, что в салоне была второй раз, после посещения первого раза видитки с телефоном мне не дали, а за рулем лазить в итнернете и искать номер не очень то удобно.Это первое. Второе, мое опоздание- это проблема моя и моего мастера, опять же если бы вы были более внимательны, то увидели бы, что я написала "принять меня или перезаписать на другой день". Я не настаивала на том, чтобы меня приняли. И, если вы не знали, у людей бывают разные обстоятельства, по которым они могу опоздать, и это не повод им хамить! Третье, я сама когда-то работала в салоне и знаю, что звонить клиенту в случае если он задерживается и предлагать чай или кофе-это входит в обязанности администратора!А не бонус, как вы это называете!С работниками, с подобным поведением, мы прекращали сотрудничать сразу. Как вы думаете, если клиенту рядом с вами предложат чай, а вас обойдут мимо вам будет приятно? И пятое, судя по вашему отзыву, вы явно сотрудник данного салона, а ни клиент.В каждом вашем слове сквозит злость.А это уже вопрос о вашем внутреннем мире...И кстати,это то место, где люди пишут отзывы о своих впечатлениях,мои впечатления после посещения такие и я имею полное право их высказать. Вы оскорбляете каждого, чье мнение вам не понравилось?
  • Ирина
    "Чем больше шума, тем меньше подозрений. Чем громче кричит человек, тем меньше он прав"(с). Девушка, сфера обслуживания это еще не ваша личная обслуга!
  • Опубликовано 11.05.2014
    Здравствуйте! Хотелось бы узнать, а у вас возможная такая процедура, как осветление волос на теле?
    Ответить
  • Опубликовано 12.02.2014
    Замечательный салон.Хожу к мастеру Светлане,руки просто золотые.Езжу к ней с другого конца города.На ресепшне всегда толково ответят на любой вопрос.Вообще их смена вся замечательная.Побольше клиентов вам.
    Ответить
  • Опубликовано 20.12.2013
    Ребята, я Вас поздравляю!!! У Вас появилась новая,противная тетка,Эллочка-людоедочка парикмахер!!!! Прячьте деньги!!!
    Ответить
  • Опубликовано 24.04.2013
    Долго искала мастера по наращиванию ногтей....и как то не складывалось, цены не соответствовали результату. И не так давно решила заглянуть в салон рядом с домом- узнать что по чем... прайс мне показался уместным, запись была на удобное мне время и на первый взгляд салон мне приглянулся) но самое шикарное, что я получила отличное качество и профессиональную работу, а в месте с этим очень приятную собеседницу- Татьяну))) специалист высшего класса!!! великое счастье найти такого мастера! Девушки, которые ценят красоту и качество меня поймут))) спасибо вам за вашу работу!!!!!!!!!!
    Ответить
  • Опубликовано 25.03.2013
    Ева, зачем Вы дважды ходили в этот салон, если Вам не понравилось?))) Я обслуживаюсь в этом салоне давно. Отличный коллектив! Все профессионалы! Клиентов очень уважают!Всегда выслушают, подскажут, помогут с выбором прически, цвета волос и прочих услуг. В салон прихожу как в дом старых друзей. Спасибо!
    Ответить
  • Опубликовано 16.02.2013
    Большое спасибо! Очаровательный человечек с золотыми руками! Создает отличные прически и хорошее настроение! Побольше бы таких профессионалов!
    Ответить
  • Ева
    Где вы там профессионалов увидели то?! Пару раз стриглась в этом салоне, так оболванили, что теперь ни ногой туда!!! Да, на и reception еще противозная тетька восседает!!!
  • Елена
    Я хожу в этот салон к мастеру Светлане,очень довольна,Спасибо. М на reception девушка очень приятная,
  • Опубликовано 26.09.2012
    Начну с того, что я никогда не любил ходить в парикмахерскую – каждый раз надо было мучительно объяснять мастеру, как я хочу подстричься, каждый раз видеть потом не самый лучший результат. Несколько лет назад возле дома, в котором я тогда жил, открылся салон Сантэ. Я как-то раз я решился подстричься там, хотя само понятие салон красоты мне не особо нравится ) Мне попалась мастер по имени Виктория. Она выслушала мое бессвязное объяснение, как меня надо стричь, помыла голову и сделала сразу все, как я хотел ) Теперь я стригусь только у Вики и делаю это с удовольствием ) Ни разу не было такого, чтобы я остался недоволен стрижкой. Хоть я и довольно консервативен в плане внешности, пару раз соглашался на идеи Вики и немного менял прическу, о чем ни разу не жалел ) Но в полной мере талант Вики могут оценить наверное девчонки. Моя жена тоже стала ее постоянным клиентом, Вика делала ей свадебную прическу и макияж (а такое доверие о многом, на мой взгляд, говорит) и всегда советует что-то новое и интересное. Сам салон меня тоже полностью устраивает – небольшой, уютный, непафосный. Администраторы всегда очень дружелюбны.
    Ответить
  • Опубликовано 15.11.2011
    Я новая клиентка салона "Санте".Мне сделали профессиональный уход за лицом.Ощущения замечательные.Эффект увидела сразу.Руки косметолога Нелли просто волшебные!Очень понравился салон.Пришла и сразу попала в атмосферу доброжелательности и заботы.Сюда очень хочется приходить.Спасибо что Вы есть ! Светлана.
    Ответить
  • Опубликовано 07.11.2011
    Огромное спасибо парикмахеру Виктории (фамилию, к сожалению, не знаю). Чудесно постригла! Волосы отлично лежат без укладки, слышу комплименты от коллег... Наконец-то нашла место, в которое хочется вернуться.
    Ответить
  • Опубликовано 17.10.2011
    Ребята!! Спасибо вам огромное!!! Очень! Очень приятно удивлена, что в нашем районе есть такие классные специалисты!!! По прорядку - собралась покраситься. Ну.. Тут все понятно... Решила сходить в "Санте" - подруга посоветовала. По факту моего прихода - от руководства мне подарили сертификат на посещение косметолога! На 1000 рублей! Бесплатно!! Я думала - это какой то подвох. Но уже через час у косметолога Нелли - просто влюбилась в её руки! Мало того, что ушла с потрясающей прической, так еще и получила полноценный уход по лицу от действительно высококлассного мастера! И все это - рядом с моим домом!!! От всей души - огромное человеческое спасибо! Нелли - я теперь ваша поклонница!!!
    Ответить
  • Опубликовано 07.03.2011
    Замечательный салон! Все мастера - профессионалы высокого класса! Мастер ногтевого сервиса Ирина - просто волшебница! Единственный минус - ванна для педикюра ((( Гудит ужасно, даже голова начинает болеть. Отвлекает от получения удовольствия! В таком салоне и оборудование должно быть на уровне. А в остальном все отлично! Отдельное спасибо администратору Светлане за гостеприимность и отзывчивость.
    Ответить
  • Опубликовано 28.12.2010
    а помоему это полный бред, что нельзя красить волосы беременным))))байка какая то))типа красить волосы нельзя. а курить как неокторые, можно))))уж лучше красица
    Ответить
  • Опубликовано 19.11.2010
    Уважаемая Евгения, мы от души поздравляем Вас и Вашу семью с будущим прибавлением ! Мы понимаем, что будущее материнство-ответственный и крайне важный период в жизни любой женщины и конечно же крайне важно оградить будущего малыша от любых негативных влияний из вне! Мы разделяем Ваше беспокойство по этому поводу.Многие производители косметики, продуктов питания идругих товаров, позиционируют свою продукцию , как не опасную для беременных женщин.Но учитывая, индивидуальную непероносимость некоторых компонентов. советуем Вам, перед принятием решения о выборе косметики посоветоваться не с Вашей подругой, а лечащим врачом.Приносим извинения за слово "показан" в нашем ответе, скорее-"рекомендован".Мы не стараемся ввести взаблуждение наших клиентов и ,тем самым ,привлечь их в наш салон.Со своей стороны, мы готовы предоставить все сертификаты соответствия, описание состава и свойств продукции, применяемой в нашем салоне.Что касается красителя Organic-мы сегодня связались с представителем этой компании и выяснили, что их краситель, также как и Essencity , на 95 % состоит из натуральных компонентов, поэтому они оба могут называться органическими. Разница только в составе рецептуры и цене на окрашивание.В красителе Organic присутствуют оттдушки, в Essencity-нет .Никаких показаний для беременных Organic не даёт. Более подробную информацию о красителе Essencity Вы можете получить по тел. 8(495)795-05-70-это представительство "Schwarzkopf" и красителе Organic по тел. 8(495)649-89-26-это представительство"Organicolor". Желаем здоровья Вам и Вашему малышу !С уважением, директор салона красоты "САНТЭ"-Троценко Александр.
    Ответить
  • Опубликовано 26.10.2010
    Добрый день Евгения. Такая услуга в нашем салоне есть.Мы производим окрашивание волос красителем Essensity от Шварцкопф. Он не содержит аммиак и состоит из натуральных компонентов.Этот краситель показан аллергикам и беременным.Также у нас Вы можете приобрести средства домашнего ухода этой же линии, не содержащих оттдушек.Рады будем видеть Вас в нашем салоне.С уважением, Троценко Александр-директор салона"САНТЭ".
    Ответить
  • Опубликовано 26.10.2010
    Скажите у Вас есть услуга органическое окрашивание???Моя подруга окрасилась Органиком-так называется краситель и очень довольна.Я живу в этом районе и мне хотелось бы знать можно ли у Вас окрасится,так как я беременна и красть волосы мне противопоказано..А красителем органик я бы окрасилась.чтобы мне это не стоило!
    Ответить
banner1banner1
Что такое Detox 365?

ПровереноДиетыЛучшее

Что такое Detox 365?

Дженнифер Энистон, Кара Делевинь, Сара Джессика Паркер поют оды детокс-программам. Звезды...

#диета#питание

Волшебная глина: пенка Glamglow Youthcleanse

ПровереноКосметикаЛучшее

Волшебная глина: пенка Glamglow Youthcleanse

Американский бренд Glamglow покорил сердца бьютиголиков всего мира: черные, зеленые, красные...

#лицо#уход